根据客户的需求，双方共同拟订实施计划，充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求，拟定具体设计、解决方案，并提供工程师的技术建议。

在出货前设备完全按照技术要求完成装配、调试，并进行全方位质量测试后方可出厂，品质部对机器所有功能模拟一遍，生产部和业务部要确认签字，出货前进行48小时老化测试。

1. 设备到达用户端后，专业的工程技术人员现场安装调试。

2. 技术人员驻厂，负责培训及技术指导。

3. 技术人员负责全面培训，包括设备的安装、操作、编辑程序、调试、保养，以及其他注意事项。

4. 培训学习完成后，经考核合格者，才可上岗操作。

1. 专业资深的售后服务团队，为用户提供全面的技术支持；服务网点有深圳总部、苏州分公司、韩国办事处、香港分公司。

2. 售后部接到设备故障通知，首先我们会在线联系，如果在线不能解决，珠三角范围内在 24 小时内派技术人员上门服务;省外 48小时内派技术人员上门服务;国外就依照签证时间来定。

3. 技术服务工作7*24小时，不分节假日。

1. 我司市场销售或售后人员会每星期电话回访一次，了解机器运作及使用情况。

2. 不论新老客户，我司都有安排售后或市场销售人员联系跟进，以便及时发现问题，并及时解决。